Vanliga frågor
Vilken är returpolicyn?
Vi hänvisar till vår "Återbetalningspolicy". Den hittar du längst ner på hemsidan under knappen "Vilkor och policyer".
Är några köp undantagna från returrätt?
Vi kan inte ta emot returer för vissa artiklar. Dessa kommer att vara tydligt märkta före köp. Exempel av dessa produkter kan vara färskvaror eller produkter på rea.
När kommer min order?
Vi arbetar snabbt för att skicka din order så snart som möjligt. När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med mer information. Leveranstiderna varierar beroende på var du befinner dig, vilken anstalt produkten skapades i samt vilken produkt du köpte.
Var tillverkas era produkter?
Våra produkter tillverkas hos Kriminalvårdens egna anstalter och deras verkstader och är handgjorda av internerna själva.
Hur mycket kostar frakten?
Fraktkostnaden beräknas baserat på din plats och artiklarna i din order. Du ser alltid fraktpriset innan du slutför ditt köp.